সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

1xebt গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি

1xebt বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

SSL এনক্রিপশন তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয় GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ বাংলায় লেখা
সুরক্ষা স্তর
256-bit SSL
ডেটা স্টোরেজ
এনক্রিপ্টেড
তথ্য নিয়ন্ত্রণ
আপনার হাতে
তথ্য বিক্রি
কখনো নয়
আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

1xebt-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আমরা ছয়টি মূলনীতি মেনে চলি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ওয়েবসাইট থেকে সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে, ফলে তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই পড়তে পারে না।

তথ্য বিক্রি নয়

1xebt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর ও ইমেইল শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের কাজে ব্যবহার হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য সিস্টেম থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়।

সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য উচ্চমানের নিরাপত্তাযুক্ত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। ফায়ারওয়াল, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, যেকোনো সময় সেটি বন্ধ করতে পারবেন। অপ্ট-আউট করার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ হয়ে যাবে।

স্বচ্ছ নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে কোনো লুকানো ধারা নেই। প্রতিটি বিষয় সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের আগে আপনাকে জানানো হবে এবং সম্মতি নেওয়া হবে।

সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ: 1xebt আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেটি নিরাপদে রাখি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কাউকে দিই না। এই নীতিটি আপনার বোঝার সুবিধার জন্য সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি 1xebt প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ও ভবিষ্যতে চালু হওয়া যেকোনো সেবাসহ। 1xebt ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের সাথে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। তাই 1xebt-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতার নীতিকে সামনে রেখে। এখানে যা লেখা আছে তা আমরা অক্ষরে অক্ষরে পালন করি।

এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

1xebt দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনার দেওয়া তথ্য:

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন নেওয়া হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইস তথ্য: আপনার ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংস্করণ।
  • আইপি ঠিকানা: সাইটে প্রবেশের সময় আপনার ইন্টারনেট সংযোগের আইপি ঠিকানা।
  • ব্যবহার তথ্য: কোন পেজ ভিজিট করেছেন, কতক্ষণ থেকেছেন এবং কোন গেম খেলেছেন।
  • লেনদেন ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং রেকর্ড।
  • লগ ফাইল: সার্ভার লগ যা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে ব্যবহৃত হয়।

আমরা আপনার বায়োমেট্রিক তথ্য (আঙুলের ছাপ বা মুখের ছবি) সংগ্রহ করি না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য তথ্যই নেওয়া হয়।

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

1xebt আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রদানের জন্য।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ দাবি পূরণে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে অফার ও আপডেট পাঠানোর জন্য (অপ্ট-আউট সুবিধাসহ)।

আমরা আপনার তথ্য কখনো সরাসরি বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না এবং আপনার প্রোফাইল কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে শেয়ার করা হয় না।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

1xebt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিচের সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য Mobile Pay, Nagad বা ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • গেম প্রোভাইডার: গেমপ্লে সংক্রান্ত তথ্য (বেট পরিমাণ, গেমের ইতিহাস) লাইসেন্সকৃত গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার হতে পারে — শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: প্রতারণা রোধে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরিষেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

উপরে বর্ণিত ক্ষেত্র ছাড়া আর কোনো পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। আমরা কখনো তথ্য বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে কোথাও পাঠাই না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

1xebt ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও সাইটের মূল কার্যকারিতা বজায় রাখতে। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: কোন পেজ বেশি ভিজিট হয় ও সাইট কতটা দ্রুত লোড হচ্ছে তা বোঝার জন্য (অ্যানোনিমাস তথ্য)।
  • ফাংশনাল কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখতে — যেমন ভাষা সেটিং।

ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

1xebt তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস অন্য কোনো সাইটে শেয়ার হয় না।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 1xebt শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটে প্রবেশ থেকে শুরু করে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিয়মিত রাখা হয় যাতে যেকোনো পরিস্থিতিতে তথ্য নিরাপদ থাকে।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবো।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

1xebt ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করব।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারেন। সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন — বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV বা JSON) নামিয়ে নেওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@1xebt.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

1xebt শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেবুঝে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।
  • যদি কোনো নাবালক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • আপনার পরিচিত কোনো শিশু বা নাবালক 1xebt ব্যবহার করছে বলে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

1xebt নির্ধারিত মেয়াদের বেশি আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
KYC যাচাই দলিল ৫ বছর
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর
সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর
মার্কেটিং ডেটা অপ্ট-আউট করা পর্যন্ত

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

1xebt প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যা করি:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ পেজের শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট পেতে আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল ও মোবাইল নম্বর সবসময় আপডেট রাখুন।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্যের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@1xebt.net
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট
সাড়া দেওয়ার সময়
সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
ভাষা
বাংলা ও ইংরেজি
আপনার গোপনীয়তা নিরাপদ

বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে এখনই যোগ দিন — আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত

1xebt-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। স্বচ্ছ নীতি, সর্বোচ্চ নিরাপত্তা এবং সম্পূর্ণ আপনার নিয়ন্ত্রণ — এখনই নিবন্ধন করুন।

256-bit এনক্রিপশন তথ্য বিক্রি নয় আপনার নিয়ন্ত্রণ ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English